Sık sorulan sorular
Cevaplar uygulamanın bugünkü haline göre yazıldı. Burada olmayan bir şey için başvuruda not bırakın.
Hangi pazaryerleri bağlanabiliyor?
Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama, İdefix, Amazon, PttAVM ve Yemeksepeti Çarşı hazır. Başka kanallar için hesap eklenebilir ama resmî entegrasyon tamamlanana kadar işlem yapılmaz. Güncel liste Entegrasyonlar sayfasında.
Entegrasyonlar gerçek hesaplarla denendi mi?
Logo ve PTT gerçek sistemlerde çalışılmıştır; Hepsiburada sipariş çekimi gerçek hesapta salt okuma ile doğrulanmıştır. Diğerleri resmî dokümana göre yazıldı ve her firmanın kendi hesabıyla ayrıca doğrulanması gerekir. Canlıya almadan önce test hesabıyla denemenizi öneririz.
Stok ve fiyat kendiliğinden mi gönderiliyor?
Hayır. Otomatik gönderim varsayılan olarak kapalıdır. Elle gönderimde önce kanaldaki son değerle yeni değerin yan yana göründüğü bir önizleme açılır; yalnız onayladığınız satırlar gider ve her gönderimin raporu saklanır. İsterseniz bağlantı bazında otomatik gönderimi açabilirsiniz.
Fiyatı 0 olan ürüne ne olur?
Fiyatı 0 (ya da altı) olan ürünün yalnız stoğu gönderilir; kanaldaki fiyat sıfırlanmaz.
Stok kaynağı olarak ERP kullanılabilir mi?
Evet. DeltaPro'da her zaman, Logo'da bağlantıda seçilirse stok ERP'den gelir ve ERP'ye henüz yansımamış açık siparişler düşülür.
Bir sipariş ERP'ye iki kez yazılır mı?
Hayır. Aynı belge numarasıyla tekrar yazılmaz. Geçici bağlantı hatasında sınırlı sayıda yeniden denenir; istek karşıya gitmiş olabilecek bir zaman aşımında ise çift kayıt açmamak için durur ve elle kontrole bırakılır.
Fatura kesebiliyor mu?
Faturayı ERP'ye yazdırabilir ya da e-Fatura / e-Arşiv entegratörü (QNB eFinans, Uyumsoft, İzibiz, CRS Soft e-Dünya) üzerinden kestirebilirsiniz. Entegratör bağlayıcılarıyla gerçek hesapta fatura gönderimi henüz denenmemiştir; test hesabıyla başlayın.
Siparişler anında mı geliyor?
Trendyol ve Yemeksepeti Çarşı webhook ile anında gelebilir; diğer kanallar periyodik sorgulanır. Bu iki kanalda yöntemi bağlantı bazında seçebilirsiniz: webhook, sorgu ya da ikisi birden.
Birden fazla firmayı yönetebilir miyim?
Evet. Her firmanın verisi ayrı tutulur. Yetkili olduğunuz firmalar arasında menüden geçiş yaparsınız.
Kimlik bilgilerim nasıl saklanıyor?
Pazaryeri, ERP ve kargo kimlik bilgileri şifreli saklanır. Ayrıntılar için Güvenlik sayfasına bakın.
Listede olmayan bir sistemi ekleyebilir misiniz?
Resmî entegrasyon dokümanı olan sistemler için bağlayıcı eklenebilir. Başvuruda "Listede olmayan sistemler" alanına yazın.
Hesabı nasıl alırım?
Başvuru formunu doldurun; sizinle iletişime geçilir.